Тема 1. Организации и организационная теория
Определение организаций, теории и их виды, теоретизация организации как междисциплинарная проблема
Понятие организации, определения организация по Р.Скотту как рациональной, естественной и открытой системы. Важность исследования организаций. Роль организаций в современном обществе, появление и развитие современных форм организаций, социальные факторы, повлиявшие на этот процесс. Виды организаций. Исследование организаций как междисциплинарная проблема, академические и прикладные исследования. Уровни анализа организаций по П.Блау (межличностные отношения внутри организаций; процессы, которые характеризуют саму организацию; более широкая система отношений, в которой действуют организации). Основные теоретические направления анализа, элементы организационного устройства: социальная структура (нормативная структура, нормы, роли; поведенческая структура; социальная структура, коллективность; формальная и неформальная структура); социальные акторы; цели; технологии; среда. Преимущества организаций как форм социальной интеграции. Объяснения организаций в рамках рациональных, естественных и открытых систем, метафоры организаций, метафоры, типологии и школы.
Основная литература:
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с.7-29
Мильнер Б. Теория организаций в системе наук /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.57-63 оттуда же -
Черты и свойства организации ( с.90-93)
Дополнительная литература:
Морган Г. Имиджи организаций: Восемь моделей организационного развития: Перевод с английского. М.: Вершина, 2006.
Битэм Д. Бюрократия // Социологический журнал, 1999.
Блау П.М.Исследование формальных организаций //Американская социология. М., 1972.
Тема 2. Организации как рациональные системы
Объяснения организаций в рамках рациональных систем. Формализация, научный менеджмент, административная теория, теория бюрократии, административное поведение
Ключевые характеристики рационалистических объяснений организаций, система понятий: информация, эффективность, оптимизация, внедрение, дизайн, авторитет, правила, координация, юрисдикция. Особенности формулирования целей в рамках рациональной/технической системы, связь между целями и структурой, формальной организацией, способность мобилизовать внимание и ресурсы, административное поведение. Формализация как процесс повышения объектификации структуры и предсказуемости поведения в организации. Механистические, технические модели организации. Социометрическая структура. Рутинизация и независимость индивида в технических системах. Организации в концепции научного менеджмента Тейлора. Роль научного менеджмента в разработке рационализованных структур в организации, рационализация снизу-вверх. Применение идей Тейлора - фордизм, массовое производство, влияние новых методов распределения обязанностей и технологий на квалификацию и статус работников, роль стандартов. Критика тейлоризма (Белл, Бендикс, Браверман). Административная теория Файоля, управленческие функции. Рационализация сверху вниз, значение координации и специализации, развития иерархических организационных форм. Критика административной теории (Саймон). Концепция рациональной бюрократии - три типа власти, идеально-типическая модель бюрократии, характеристики бюрократических форм, легитимная власть офиса (Вебер). Признаки рациональной бюрократии, железная клетка бюрократии. Критика веберовских взглядов на бюрократию (Блау, Скотт, Томпсон). Теория административного поведения Саймона - индивид как участник организационных взаимодействий, основания для принятия решений участниками организационных взаимодействий, цели и средства их достижения. Формальная структура как система средств по распределению ответственности. Связная рациональность - целевая установка и формализация.
Основная литература:
Гвишиани Д. Возникновение движения "научного менеджмента" /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.7-24
Мильнер Б. /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.67-68 оттуда же
Теория административного поведения (с.72-73), Бюрократическая теория организации (с.64-67)
Семиков В. Основополагающие идеи организационных теорий /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.720-735
Дополнительная литература:
Бедрий Д.А. и др. А.К.Гастев и наука о труде // ЭКО. 1983. № 6. С. 99-112.
Битэм Д. Бюрократия // Социологический журнал, 1999.
Блау П.М.Исследование формальных организаций //Американская социология. М., 1972.
Голосенко И.А. Идеи Ф.Тейлора в дореволюционной России // Социологические исследования. 1991. № 10. С. 64-72.
Тема 3. Организация как естественная система
Объяснение организации с позиций естественной системы. Неформальные группы. Лидерство и кооперация, потребности, конфликт в организации
Критика модели организации как рациональной системы. Особенности в формулировке целей организации в рамках теорий организации как естественной системы - противоречия между официальными и "реальными" целями. Цели по поддержанию самой организации, концепция организационного эквилибриума. Социальные системы, ориентированные на выживание; группы интересов, способы представления интересов. Железный закон олигархии Михельса. Неформальная структура, ее отличия от формальной. "Иррациональные" отношения на различных уровнях организации (Дэлтон). "Логика стоимости и эффективности" против "логики чувств" (Ротлисбиргер и Диксон), упрощение коммуникации, повышение доверия, корректировка неадекватности формальной системы (Гросс). Критика формализованных систем: тяжесть, нетерпимость, неадаптивность. Тренированная неспособность (Веблен). Функциональный анализ организаций (Мертон) - вклад британских антропологов (Малиновский, Рэдклифф-Браун), идея гомеостазиса. Школы, развивающие естественный подход. Школа человеческих отношений, Хоторнский эксперимент (Мейо, Ротлисбиргер, Диксон): иерархия неформального статуса, влияние неформальных отношений на процесс производства, комплексный характер мотивации. Проблема лидерства, типы лидерства, роль обсуждений и инициирующих структур. Принципы трудовых отношений: Теория Х и теория У (МакГрегор). Роль рабочих в принятии решений. Критика Школы человеческих отношений, "коровья социология". Кооперативная система Бернарда, роль исполнителей в организации, развитие координированной системы коммуникаций, условия коммунальности. Институциальный подход Зелзника: источники иррационального поведения. Теория потребностей организации Парсонса (AGIL): адаптация, достижение целей, интеграция, латентности. Теории социального конфликта (Гоулднер, Бендикс).
Основная литература:
Мильнер Б. Теория институтов /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.81-83
Щербина В.В. Школа человеческих отношений // Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. с. 219-221, и оттуда же -
Естественная модель в теории организации (С.44-45), Хоторнский проект (С.213)
Дополнительная литература:
Гвишиани Д. Школа социальных систем /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.30-43
Лафта Дж. Теория организаций. М: ТК Велби, изд-во Проспект, 2003. с.68-86
Алашеев С. Неформальные отношения в процессе производства: взгляд изнутри // Социологические исследования. 1995. N 2. С.12-19.
Крупные промышленные предприятия: перестройка управления и трудовых отношений (монографические исследования 1992-1995 гг.). Серия "Социально-трудовые отношения" / Под. ред. В.Кабалиной. М.: ИМЭМО РАН. 1996.
Панеях Э.Л. Формальные правила и неформальные институты: их применение в российской экономической практике// Экономическая социология. Т.2. №3. 2001.
Тема 4. Организации как открытая система. Соединение подходов в теории организаций
Объяснение организации с позиций открытой системы. Системный дизайн, информация и обучение, голографические организации. Мультипарадигмальные модели и их эволюция
Вклад Берталанфи в развитии системного подхода: виды систем, свойства систем, сложные системы (Боулдинг, Кац, Кан). Организации как кибернетические системы (Суин), адаптивное поведение организаций, обучение по принципу "двойной петли" (Аржирис), целеориентированное и целенаправленное поведение. Организации как свободно соединяющиеся системы, "парадокс продуктивности" (Хэррис). Особенности открытых систем, роль среды в развитии организации и поддержании ее деятельности: "энтропия", "морфостазис", "морфогенезис" и "закон ограниченного разнообразия" (Понди и Митрофф). Организации как иерархические системы. Понятие системного дизайна: "сложность", "хаос", значение потоков информации (Суин, Минцберг, Хаберстро). Объяснение организации с позиций теории контингенции: роль адаптации, среды (Гэлбрэйт, Барнс и Сталкер). Модели организации Вейка: фокус на процессе организации, перенос внимания со структур на процесс, деятельность по организации, этапы организации. Ограниченность отдельных подходов к объяснению организаций. Мультипарадигмальные теории организаций. Структуралистский подход: переосмысление системы контроля и концепции отчуждения (Этзиони). Подход уровней: технический, управленческий, институциальный, применимость разных подходов к разным уровням организации (Томпсон). Слоевые модели развития подходов к изучению организаций.
Основная литература:
Гвишиани Д. Системный анализ и системный синтез /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.44-54
Семиков Б. Общая теория систем /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.742-746
Лафта Дж. Теория организаций. М: ТК Велби, изд-во Проспект, 2003. с.88-101
Дополнительная литература:
Перлани И. Нововведения в организациях. М., 1980.
Попов А.В. Концептуальные основы менеджмента в США и их эволюция. М., 1989.
Тема 5. Структура организации
Базовые концепции организационной структуры. Принципы конструирования структуры. Вертикальные и горизонтальные связи в организации - вертикальные информационные связи (связи по вертикали, иерархические переадресации, правила и планы, вертикальные системы информации); горизонтальные информационные связи (связь по горизонтали, информационные системы, прямые контакты, рабочие группы, постоянный интегратор, команды \ виртуальные команды). Стратегии и виды структур (функциональная, дивизиональная, региональная, матричная, горизонтальная, модульная гибридная структура). Выбор структуры и структурные ошибки.
Основная литература:
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с.100-142
Щербина В.В. Структура организации // Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. С.184-191
Дополнительная литература:
Лафта Дж. Теория организаций. М: ТК Велби, изд-во Проспект, 2003. С.243-275
Милнер Б.З. Теория организаций /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.105-128
Минцберг Г. Структура в кулаке /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.513-566
Тема 6. Жизненный цикл организации
Связь размера организации со структурой и контролем, особенности функционирования малых и больших организаций. Факторы, влияющие на функционирование организации (технология, окружающая среда, цели). Преимущества больших размеров организации. Жизненный цикл организации (стадия предпринимательства, стадия коллективизма, стадия формализации, стадия совершенствования), характеристики организации на каждой стадии цикла. Значение бюрократии и других форм контроля в большой организации. Упадок организации, причины упадка (организационная атрофия, уязвимость, упадок окружающей среды или конкуренции), стадии упадка (стадия слепоты, стадия бездействия, ошибочные действия, стадия кризиса, стадия распада).
Основная литература:
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с.373-407
Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. - департментализация (с. 38), дивизиональная структура организации (41), линейная структура организации (94), матричная структура (97), теория жизненных циклов организации (189), функциональная структура управления (211)
Пригожин А. Методы развития организации /Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.689-711
Дополнительная литература:
Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М., 1986.
Хунагов Р.Д. Проблема рациональности организационных структур// Социс. 1995. №7.
Юнгвирт К. Напряженность отношений между организационной наукой и консультированием по вопросам менеджмента предприятий//Проблемы теории и практики управления. 2003. №2.
Яковлев А.А. Корпоративное управление и реструктуризация предприятий в России: формальные институты и неформальные интересы собственников // Экономический журнал ВШЭ, Том 7, № 2, 2003. С. 221-230.
Тема 7 . Внешняя среда
Концепции взаимоотношений организации и внешней среды. Типы среды, элементы среды. Неопределенность, ресурсы, стратегии приспособления в среде. Коммуникационные системы, открытые системы, трансформация институциальных систем, профессиональные ассоциации, сети, ресурсы, популяционная экология организаций
Анализ внешней среды организаций. Организационные установки (Блау, Скотт, Эван). Популяции организаций: калька деятельности, общие организационные формы (Хэннан и Фримен), элементы доминирующей компетенции (МакКилви), проблема определения типов и границ организационных популяций. Сообщества организаций, сети. Отношения между организациями, типы нормативного контекста, долговременности существования сообществ, конфликтности или кооперации. Типы распределения ресурсов в условиях общей среды и территории, контексты формирования инклюзивных структур принятия решений (Уоррен). Организационные поля, их степень институциализации полей (ДиМаджио, Пауэлл). Характеристики среды - институциальный (Дилл, Пфеффер, ДиМаджио) и технический аспекты (Флигстейн, Уитли). Взаимозависимость организаций и среды, влияние среды на структуру организации (Стинчкомби, Минцберг, Эшби), эволюция среды (Мейер, Терриберри, Эббот). Центральные проблемы экологии организаций: естественный отбор и адаптация; проблемы возникновения разнообразия, отбора определенных форм и их сохранения.
Основная литература:
Семиков В. Внешняя среда и взаимодействие с ней организации // Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.893-911
Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. Инвайроментальные концепции организации (с.51), внешняя среда организации (с.28), баланс организации с внешней средой (с.21), принцип равновесия (с.151), ситуация высокой неопределенности (с.169)
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с. 179-185, 196-218
Дополнительная литература:
Шкаратан О.И., Карачаровский В.В. Русская трудовая и управленческая культура. Опыт исследования в контексте перспектив экономического развития //Мир России. 2002. №1.
Щербина В.В. Предмет, статус и проблематика социологии организаций //Социс. 2000. №8.
Тема 8. Административный контроль
Административный контроль в организации. Эволюция, уровни, направления и механизмы контроля, противоречия в рамках бизнес организаций. Теории административного контроля (Вудворд, Этциони); уровни административного контроля по Томпсону; исследования контроля Барнсом, Петтигрю, Чайлдом; роль и функции контроля по Буравому - концепция мистификация, скрытые формы принуждения; постбравермановская дискуссия о контроле (Саламан, Хаймен, Николс), Р.Эдвардс о системе и элементах контроля, развитии организационного контроля в 20 веке. Исследования трансформации контроля в работах Литтлера, Бендикса, Клоусона. Ремесленный контроль по К. Стоуну и Д. Монтгомери. Постфордистские технологии контроля (Аткинс, Пиор, Поллерт, Вуд). Противоречия контроля (Цейтлин, Уотсон). Механизмы контроля и социальная практика менеджмента (Стори, Рид).
Основная литература:
Романов П. Социология менеджмента и организаций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. контроль в организации (С.72)
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с. 387-401
Дополнительная литература:
Чирки Х. На пути к целостной науке о предприятии//Проблемы теории и практики управления. 2000.
Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: Изд-во МГУ, 1992.
Тема 9 Культура и этические ценности
Организационный символизм, типы организационной культуры, социализация, типы культур, подходы к исследованию культуры, изменение культуры, управление культурой, социальный порядок организации, культура как контроль. Различные подходы к концептуализации организационной культуры - организационные (Хофштеде, Шейн, Кларк, Мартин, Шульц, Оучи) и антропологические исследования (Гиртц, Тернер, Дуглас); виды организационных культур - корпоративная, сильная-слабая, жесткая-мягкая, смыслы организационной культуры; идея индустриальной субкультуры Тернера; применение социально-конструктивистского подхода в работах Гирца, Стросса; традиция российских исследований культуры, организационной культуры; ранние исследования с применением методов включенного наблюдения (Ольшанский, Алексеев); трудовые отношения в фокусе антропологических исследований (Алашеев, Романов), исследования технического менеджмента в работах Пригожина, Ватанабэ, патриархатная культура в организационных иерархиях; символический контекст организации (Оуэн, Баррелл и Морган). Скрытое знание, формы мобилизации скрытого знания в организации. Мораль, этические ценности, формы их артикуляции и утверждения.
Основная литература:
Романов П. Социология менеджмента и организаций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. 420-453
Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. организационная культура (С.120-122), репертуар организации (с.160), мораль организационная (с.109)
Дополнительная литература:
Шкаратан О.И., Карачаровский В.В. Русская трудовая и управленческая культура. Опыт исследования в контексте перспектив экономического развития // Мир России. 2002. №1.
Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. /Перевод с англ., под ред. В.А. Спивака. - СПб.: Питер, 2002.
Юнгвирт К. Напряженность отношений между организационной наукой и консультированием по вопросам менеджмента предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2003. №2.
Тема 10 Цели, власть и политика в организации
Цели и власть в организации, политический процесс, источники власти, типы конфликтов, группы интересов, властные коалиции, уровни конфликта, структурные факторы конфликта, критическая теория конфликта
Разнообразие целей в организации с позиций различных теоретических подходов, функции и свойства целей: когнитивные (Бернард, Кларк, Зелзник); мотивационные; символические. Цели и стратегии, определение стратегий (Чэндлер, Минцберг); индивидуальные и организационные цели. Концепция организованной власти. Институциальные механизмы регулирования конфликта и беспорядка (Дюркгейм). Формирование организаций как структур доминирования и контроля, воплощающих в практику намерения акторов и агентов (Вебер). Организации как механизмы установления и воспроизводства классовых отношений, пространство классового конфликта (Маркс). Доминантные коалиции (Кайерт, Марш, Колеман). Факторы, влияющие на размер и состав доминантных коалиций. Доминантные группы, конкуренция за ресурсы, организация как поле борьбы (Пфеффер, Френч и Равен, Петтигрю, Элфорд и Фридланд). Власть и интересы: в неформальных группах, в формальных организациях. Авторитет и легитимная власть, два типа авторитета: подтвержденная и авторизованная власть. Политический подход - доминантные коалиции. Власть в постмодернистских организациях.
Основная литература:
Романов П. Социология менеджмента и организаций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. (раздел полититика в организациях)
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. 569-602
Дополнительная литература:
Франчук В.И. Основы нетрадиционной теории организаций/Ин-т организационных систем. - М.,1999.
Симонов Н.С. Военно-промышленный комплекс СССР в 1920-1950-е гг.: темпы экономического роста, структура, организация производства и управление. М.: УРСС, 1996.
Савеленок Е. Идеология управления в организации //Проблемы теории и практики управления. 2000. №3
Тема 11. Социальные проблемы и организации. Организационные патологии.
Проблемы организаций в свете различных теоретических подходов. Организационные патологии, способы их концептуализации в государственных, общественных и бизнес организациях.
Проблемы, возникающие у сотрудников организации. Отчуждение: проблематика отчуждения, связанного с классовой структурой общества (Маркс), виды отчуждения (Саймэн), эмоциональный труд, изоляция. Неравенство - проблема универсалистских критериев, влияние расы, патриархия, "стеклянный потолок", феминистская критика классической организации (Гейл, Прингл). Сверхконформность: значение правил, дисциплины и постепенной карьеры для развития консерватизма, трудности осуществления изменений в организации, модификации социальной практики, социальные факторы конформизма в современном индустриальном обществе (Мертон, Зелзник, Далтон), "бюрократия низового уровня" (Липски). Проблемы организаций, значимые для общества: закрытость для нужд общества, власть профессионалов (Вебер, Михельс, Дарендорф). Различия в закрытости между общественными и государственными организациями и частным сектором: выход, голос (Хиршман), организационные императивы (Скотт).
Основная литература:
Пригожин А. Организационные патологии // Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.697-711
Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. Патологические реакции, патологические системы, патология организационная (с.139-141)
Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с.140-153, 401-407, 558
Дополнительная литература:
Левинсон А.Г. Термин "бюрократия" в российских контекстах // Вопросы философии. 1994. N. 7-8. С.241-248.
Мизес Л. Бюрократия. Запланированный хаос. Антикапиталистическая ментальность. Москва: Дело, 1993. С.37-49.
Романов П.В. Низовая бюрократия: административные практики в управлении социальными службами // Новые подходы в социальной работе и возможности непрерывного образования, С-Пб: "Семантика-С", 2002. с.115-123.
Вулли Ф. Феминистский вызов неоклассической экономической теории // THESIS. 1993. Вып. 6. С. 77-101.